只跟踪真正重要的指标

指标太多等于没有指标，团队会开始挑好看的数字。

四个核心

获取成本、激活率、付费转化与留存。这四个构成完整漏斗，缺一个就无法判断问题位置。

定义要稳定

同一指标的口径不能频繁变化。口径变了就要标注版本，否则历史数据无法比较。

分段看

按来源、套餐和地区分段，整体数字经常掩盖结构性问题。某个渠道的高流失可能被平均值抹平。

避免虚荣指标

注册数、页面浏览量、功能点击量都不能单独说明业务健康。它们最多用来解释核心指标的变化。